Что должен доказать кейс
Выберите одну главную компетенцию: сложный перенос, рост заявок, запуск за короткий срок, работа с промышленным продуктом. Кейсу не нужно одновременно доказывать все качества компании.
Контекст проекта
Коротко объясните, кто клиент, чем занимается и в каком состоянии была задача. Человек должен понять масштаб и отрасль без изучения внешних источников.
Задача
Формулируйте ее со стороны бизнеса. Не сделать красивый сайт, а разделить направления, подготовить проект к SEO, повысить понятность продукта, заменить устаревшую CMS без потери трафика.
Ограничения
Именно ограничения делают кейс убедительным: короткий срок, сложная структура, отсутствие фотоматериалов, необходимость сохранить 500 URL, требования законодательства или интеграции.
Что было сделано
Не превращайте раздел в длинный список услуг. Покажите ключевые решения и почему они были приняты. Если перестроили структуру, приведите схему до и после. Если оптимизировали скорость - покажите, что именно оказалось узким местом.
Визуальные доказательства
- скриншоты интерфейса;
- фото объекта;
- фрагменты аналитики;
- схемы;
- таблицы результатов;
- сравнение до и после.
Подписывайте изображения: без контекста красивый экран мало что доказывает.
Результат
| Слабая формулировка | Сильнее |
|---|---|
| Улучшили SEO | Расширили структуру с 18 до 64 индексируемых посадочных страниц |
| Повысили конверсию | Конверсия формы выросла с X до Y за сопоставимый период |
| Сделали быстро | Запустили 12 уникальных страниц за 21 день |
Не придумывайте цифры, если аналитики нет. Честный качественный результат лучше вымышленного процента.
Не приписывайте себе лишнее
Если продажи выросли вместе с рекламным бюджетом, сезонностью и изменением цены, нельзя заявлять, что результат полностью создан сайтом. Опишите вклад проекта аккуратно.
Связь с услугой
Кейс должен ссылаться на релевантную услугу, а страница услуги - на кейсы по этой задаче. Так доказательства появляются в момент сравнения подрядчиков.
SEO кейса
Не пытайтесь продвигать каждый кейс по высокочастотной услуге вместо основной коммерческой страницы. Кейсы могут получать длинный хвост по отрасли, бренду, технологии и конкретной задаче, но их основная роль - доверие и внутренняя поддержка.
Шаблон кейса
- Кто клиент и контекст.
- Задача.
- Ограничения.
- Ключевые решения.
- Процесс или этапы.
- Результат.
- Визуальные доказательства.
- Ссылка на услугу или следующий похожий кейс.
Кейсы в разделе проектов Marmelad можно использовать как ориентир по роли доказательств внутри сайта, но структуру каждого кейса лучше адаптировать под конкретную задачу.
