1. Общие положенияНастоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Марков Вадим Дмитриевич, ОГРНИП 324784700401504 (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта
https://marmelad.digital/.
1.3. Согласие на обработку персональных данных размещено в свободном доступе по адресу:
https://marmelad.digital/user-agreement2. Основные понятия, используемые в Политике2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных.
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу
https://marmelad.digital/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта
https://marmelad.digital/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта
https://marmelad.digital/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу, распространение, предоставление, доступ, обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных;
— требовать от Оператора уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— отзывать согласие на обработку персональных данных, а также направлять требование о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке персональных данных;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении, обновлении или изменении своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
6. Цели обработки, правовые основания и состав собираемых персональных данных6.1. Цели обработки персональных данных
Заключение, исполнение и прекращение договоров:
— оформление заявок на услуги Оператора;
— подготовка коммерческих предложений, договоров, счетов, актов и иных документов, связанных с оказанием услуг;
— предоставление консультаций и уточнение деталей проекта;
— организация коммуникации по вопросам разработки сайтов, дизайна и иных услуг Оператора.
Обработка входящих обращений и обратной связи:
— ответы на вопросы Пользователей, направленные через формы на сайте или по контактным данным;
— обработка заявок, запросов, претензий, жалоб и предложений;
— уточнение информации, необходимой для подготовки ответа или предложения по проекту.
Предоставление информационных и маркетинговых материалов:
— отправка уведомлений о новых услугах, материалах, специальных предложениях и новостях Оператора при наличии согласия Пользователя;
— приглашение на мероприятия, публикации, консультации и иные активности, связанные с деятельностью Оператора;
— направление информационных писем на адрес электронной почты Пользователя.
Улучшение пользовательского опыта и качества обслуживания:
— анализ поведения посетителей на сайте с целью оптимизации его структуры, содержания и удобства использования;
— улучшение качества услуг, форм обратной связи, навигации и пользовательских сценариев;
— проведение опросов, анкетирования и других форм обратной связи при необходимости.
Выполнение требований законодательства Российской Федерации:
— ведение бухгалтерского и налогового учета;
— хранение документов в сроки, предусмотренные законодательством РФ;
— выполнение обязательств перед государственными органами в рамках действующего законодательства.
6.2. Персональные данные
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:
— фамилия, имя, отчество;
— электронный адрес;
— номера телефонов;
— наименование профессии, должности, сферы деятельности или компании, если такие данные предоставлены Пользователем;
— файлы cookie;
— сведения о местоположении Пользователя;
— сведения о действиях Пользователя на сайте;
— сведения об оборудовании Пользователя;
— дата и время сессии;
— иные сведения, которые Пользователь добровольно предоставляет Оператору через формы на сайте, электронную почту, мессенджеры или другие каналы связи.
6.3. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
— статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
— необходимости обработки персональных данных для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
— необходимости заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
— необходимости исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
— статьи 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе» — при рассылке рекламных и информационных сообщений только при наличии предварительного согласия Пользователя;
— норм Гражданского кодекса РФ в части заключения и исполнения гражданско-правовых сделок, договоров оказания услуг, подряда и иных договоров;
— налогового и бухгалтерского законодательства РФ, регулирующего хранение и передачу документов, содержащих персональные данные.
6.4. Виды обработки персональных данных
Оператор осуществляет следующие виды обработки персональных данных:
— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение, обновление и изменение;
— извлечение;
— использование;
— передача, предоставление и доступ в случаях, предусмотренных законодательством РФ или договором;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение персональных данных;
— отправка информационных писем на адрес электронной почты при наличии соответствующего правового основания.
7. Условия обработки персональных данных7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных размещено по адресу:
https://marmelad.digital/user-agreement7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данныхБезопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора
marmeladigital@ya.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора
marmeladigital@ya.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи, сервисами аналитики и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу, кроме предоставления доступа, а также на обработку или условия обработки, кроме получения доступа, персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Сбор cookie-файлов и использование Яндекс.Метрики9.1. Оператор использует cookie-файлы и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», ОГРН 1027700229193, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) для анализа поведения пользователей на сайте и улучшения его работы.
9.2. Cookie-файлы представляют собой небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя для сбора статистической информации, анализа поведения и предпочтений пользователей на сайте.
9.3. Информация, собираемая при помощи cookie-файлов, может включать данные об IP-адресе, времени посещения, продолжительности сессии, действиях на сайте и технических параметрах используемого устройства. Эти данные не позволяют установить личность Пользователя.
9.4. В случае предоставления согласия на использование cookie-файлов Пользователь также соглашается на передачу указанной информации в Яндекс для последующей обработки в соответствии с условиями использования сервиса Яндекс.Метрика:
https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/9.5. Информация, собранная с использованием Яндекс.Метрики, передается и может храниться на серверах Яндекса в Российской Федерации и в ЕС.
9.6. Пользователь может отказаться от использования cookie-файлов, выбрав соответствующие настройки в своем браузере либо воспользовавшись инструментом отказа от передачи данных:
https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.htmlЭто может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.
9.7. Все действия по сбору, обработке и хранению данных через Яндекс.Метрику осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
10. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными10.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
10.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
11. Трансграничная передача персональных данных11.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных. Такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных.
11.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
12. Конфиденциальность персональных данныхОператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
13. Заключительные положения13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты:
marmeladigital@ya.ru13.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
13.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу:
https://marmelad.digital/privacy13.4. Актуальная версия согласия на обработку персональных данных расположена по адресу:
https://marmelad.digital/user-agreement