Заполнить бриф Меню
Мы используем файлы cookie и Яндекс.Метрику для анализа и улучшения работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Принять
Заполнить бриф Меню

Разработка сайта для аутсорсингового контакт-центра

Создаём сайт для аутсорсингового контакт-центра как систему продаж и деловой коммуникации. Структура помогает оценить нагрузку, каналы, языки, SLA, сценарии, интеграции с CRM и защиту данных. Следующий шаг — передать прогноз нагрузки и получить расчёт линии.
<p>Аудитория изучает нагрузку, каналы, языки, SLA, сценарии, интеграции с CRM и защиту данных. Затем сопоставляет предложение с собственной задачей. Сайт помогает пройти этот путь без поиска важных сведений в презентациях и разрозненных документах.</p><p>В единую систему объединяем входящие и исходящие линии, омниканальную поддержку, продажи, контроль качества и аналитику. Доверие усиливаем с помощью следующих материалов: записи диалогов, методику контроля, площадки, сертификаты, отчётность и клиентские кейсы. Затем посетитель может передать прогноз нагрузки и получить расчёт линии.</p>
Аутсорсинговые контакт-центры
Профессиональные B2B-услуги
Работаем дистанционно с проектами для аутсорсингового контакт-центра по всей России. Состав, сроки и стоимость фиксируем до старта. Стоимость сайта — от 40 000 ₽.
Обсудить проект
Награда Workspace 2026 — 10 место среди разработчиков сайтов на Tilda для туристической отрасли
Награда Workspace 2026 — 12 место среди разработчиков сайтов на Tilda для торговой сферы
Награда Workspace 2026 — 15 место среди разработчиков сайтов на Tilda для строительной отрасли
Награда Workspace 2026 — 16 место среди разработчиков сайтов на Tilda для промышленной отрасли
Награда Workspace 2026 — 19 место среди студий цифрового дизайна для туристической отрасли

Что важно учесть при разработке сайта для аутсорсингового контакт-центра

Сайт для аутсорсингового контакт-центра должен быть понятен собственникам, генеральным директорам, финансовым и юридическим службам, директорам по развитию, HR и закупкам. Для каждого сценария предусматриваем нужную глубину информации, ясные переходы и проверяемые основания обратиться в компанию.

Услуги и практики

Систематизируем входящие и исходящие линии, омниканальную поддержку, продажи, контроль качества и аналитику. Разделы формируем по задачам коммуникации, каналам, отраслям, графикам и моделям оплаты, чтобы посетитель быстро находил релевантное предложение и понимал его состав.

Методология и организация проекта

Раскрываем нагрузку, каналы, языки, SLA, сценарии, интеграции с CRM и защиту данных. Технические и сложные сведения переводим в понятные страницы, таблицы, схемы, карточки, документы и последовательные этапы взаимодействия.

Опыт и квалификация

Распределяем по страницам записи диалогов, методику контроля, площадки, сертификаты, отчётность и клиентские кейсы. Подтверждения размещаем рядом с соответствующими продуктами, услугами и решениями, где они влияют на выбор.

Услуги студии

Разработка сайтов и SEO-продвижение

Создаём сайты на Тильде для бизнеса и развиваем их после запуска: от лендинга до многостраничной структуры, интернет-магазина и системного продвижения в поиске.

Все услуги студии
01

Одностраничный сайт

Лендинг на Тильде

Для запуска услуги, продукта или рекламной кампании: от оффера и структуры до дизайна, сборки и пути к заявке.

ЗапускЛидогенерацияПромо
Стоимость разработки от 40 000 ₽ Что входит в стоимость

В стоимость входит

  • Разбор продукта и задач проекта
  • Анализ аудитории и конкурентов
  • Структура лендинга и логика блоков
  • Авторское визуальное решение под бренд
  • Сборка на Tilda и адаптация под устройства
  • Аккуратная анимация и интерактивные элементы
  • Подготовка и оптимизация визуального контента
  • Базовая SEO-настройка и подключение аналитики
  • Формы, необходимые сервисы и интеграции
  • Тестирование и передача готового сайта

Точный объём фиксируем в договоре. Тариф Tilda, домен, платные лицензии и создание всего контента с нуля оплачиваются отдельно.

Подробнее об услуге Обсудить проект
02

Сайт компании

Корпоративный сайт

Объединяем услуги, преимущества, кейсы и контакты компании в понятную систему, которая усиливает доверие к бренду.

B2BУслугиРепутация
Стоимость разработки от 60 000 ₽ Что входит в стоимость

В стоимость входит

  • Разбор бизнеса, продукта и целей сайта
  • Анализ аудитории и сайтов конкурентов
  • Проектирование структуры и разделов
  • Подача услуг, преимуществ, кейсов и компании
  • Индивидуальная дизайн-система под бренд
  • Сборка на Tilda и полный адаптив
  • Формы, CRM, аналитика и необходимые интеграции
  • Базовая SEO-настройка всех основных страниц
  • Оптимизация изображений и скорости загрузки
  • Тестирование, передача и инструкции команде

Количество страниц и интеграций определяем после брифа. Тариф Tilda, домен, платные материалы и тексты с нуля не входят в базовую стоимость.

Подробнее об услуге Обсудить проект
03

Структура под развитие

Многостраничный сайт

Разводим услуги и сегменты аудитории по отдельным страницам, создавая основу для SEO, перелинковки и роста проекта.

АрхитектураSEOРост
Стоимость разработки от 60 000 ₽ Что входит в стоимость

В стоимость входит

  • Изучение продукта, услуг и задач проекта
  • Анализ аудитории, конкурентов и точек роста
  • Архитектура многостраничного сайта
  • Логика разделов и отдельных посадочных страниц
  • Индивидуальный дизайн под бренд и нишу
  • Сборка на Tilda и адаптация под устройства
  • SEO-иерархия заголовков, ЧПУ и метаданные
  • Внутренняя перелинковка ключевых страниц
  • Формы, аналитика и необходимые интеграции
  • Тестирование, передача и видеоинструкции

Итоговая стоимость зависит от количества уникальных страниц и их сложности. Сторонние сервисы, домен и лицензии оплачиваются отдельно.

Подробнее об услуге Обсудить проект
04

Продажи онлайн

Интернет-магазин

Проектируем каталог, карточки товаров, корзину и понятный сценарий покупки — от выбора до оформленного заказа.

КаталогE-commerceКонверсия
Стоимость разработки от 80 000 ₽ Что входит в стоимость

В стоимость входит

  • Разбор продукта, ассортимента и целей магазина
  • Анализ аудитории и сценариев покупки
  • Структура каталога, разделов и подкатегорий
  • Карточки товаров, параметры и варианты
  • Корзина, поиск, скидки и промокоды
  • Индивидуальный дизайн и мобильный адаптив
  • Подключение оплаты и нужных сервисов
  • Базовая SEO-настройка каталога и страниц
  • Подготовка и оптимизация визуального контента
  • Тестирование пути покупки и передача сайта

Объём наполнения каталога и сложные интеграции оцениваются отдельно. Тариф Tilda, эквайринг, домен и сторонние сервисы не включены.

Подробнее об услуге Обсудить проект
05

Новый уровень подачи

Редизайн сайта

Пересобираем структуру, визуальную систему, тексты и путь к заявке, сохраняя сильные стороны работающего проекта.

АудитДизайнКонверсия
Стоимость редизайна от 40 000 ₽ Что входит в стоимость

В стоимость входит

  • Аудит структуры и визуальной подачи сайта
  • Разбор продукта и задач редизайна
  • Анализ аудитории и актуальных решений ниши
  • Обновление структуры и логики блоков
  • Новая визуальная система под бренд
  • Редизайн на Tilda и полный адаптив
  • Подготовка и оптимизация изображений
  • Базовая SEO-настройка обновлённых страниц
  • Подключение необходимых форм и сервисов
  • Тестирование и передача обновлённого сайта

Сложный новый функционал, фото- и видеосъёмка, платные материалы и дальнейшее сопровождение оцениваются отдельно.

Подробнее об услуге Обсудить проект
06

Рост органического трафика

SEO-продвижение сайта

Развиваем структуру, страницы и техническую основу сайта для роста видимости и целевого трафика из Яндекса и Google.

СемантикаТрафикПоиск
Стоимость продвижения от 35 000 ₽ в месяц · что входит

В ежемесячную работу входит

  • SEO-аудит: индексация, структура и ошибки
  • Сбор семантики и кластеризация запросов
  • План развития структуры и посадочных страниц
  • Оптимизация заголовков, текстов и CTA
  • Метатеги, микроразметка и ЧПУ
  • Robots, sitemap, canonical и редиректы
  • Работа с дублями, 404 и перелинковкой
  • Оптимизация скорости и Core Web Vitals
  • Метрика, Вебмастер и Search Console
  • Отчётность и план работ на следующий месяц

Рекламные кампании, PR, внешние публикации и бюджеты на размещения не входят в SEO-сопровождение и рассчитываются отдельно.

Подробнее об услуге Обсудить продвижение

Дополнительные услуги

Можно без готового технического задания

Обсудим задачу и предложим подходящий формат сайта.

Обсудить проект Заполнить бриф

Структура сайта для аутсорсингового контакт-центра

Сайт для аутсорсингового контакт-центра должен быть понятен собственникам, генеральным директорам, финансовым и юридическим службам, директорам по развитию, HR и закупкам. Для каждого сценария предусматриваем нужную глубину информации, ясные переходы и проверяемые основания обратиться в компанию.

Практики и направления

Основные разделы систематизируют входящие и исходящие линии, омниканальную поддержку, продажи, контроль качества и аналитику. Навигацию выстраиваем по задачам коммуникации, каналам, отраслям, графикам и моделям оплаты, сохраняя отдельную посадочную страницу для каждого самостоятельного намерения.

Страницы бизнес-задач

Отдельные страницы раскрывают нагрузку, каналы, языки, SLA, сценарии, интеграции с CRM и защиту данных. Они отвечают на запросы разных сегментов аудитории и помогают сравнить подходящие варианты.

Эксперты, кейсы и консультация

Записи диалогов, методику контроля, площадки, сертификаты, отчётность и клиентские кейсы связываем с предложением и формами. Посетитель получает достаточно фактов, чтобы передать прогноз нагрузки и получить расчёт линии без лишней переписки.
<p>Начинаем с интервью, анализа предложения, аудитории, конкурентов и поискового спроса. Фиксируем нагрузку, каналы, языки, SLA, сценарии, интеграции с CRM и защиту данных, состав материалов, бизнес-цели и целевые действия.</p><p>После согласования архитектуры готовим прототипы, тексты и дизайн-систему, собираем страницы на Tilda, настраиваем адаптив, формы и аналитику. Перед публикацией проверяем контент, ссылки, метатеги, сценарии обращения и отображение на устройствах.</p>
Проект для аутсорсингового контакт-центра ведём по согласованным этапам. Представители компании видят промежуточные решения и утверждают архитектуру, содержание и дизайн до финальной сборки.

Портфолио студии

Наши проекты

Подборка реализованных сайтов на Tilda для IT-компаний, производителей, личных брендов, сервисов и проектов в сфере гостеприимства.

Все кейсы студии

Реальные кейсычасть проектов из портфолио студии

Разные нишиединый уровень проработки

Реальные сайтыструктура, дизайн и разработка

Полное портфолио студии Смотреть все проекты

Калькулятор стоимости

Рассчитайте стоимость разработки сайта

Ответьте на несколько вопросов о проекте — мы изучим задачу, оценим предварительный бюджет и предложим подходящий формат сайта.

Расчёт не обязывает начинать работу

6коротких вопросов

1–2минуты на заполнение

Без ТЗдостаточно описать задачу

Марков Вадим Руководитель marmelad.digital
Какой сайт вам нужен?
Марков Вадим Руководитель marmelad.digital
Ответьте на несколько вопросов — мы оценим примерный бюджет

Это займёт 1–2 минуты.
Что у вас уже есть для сайта?
Марков Вадим Руководитель marmelad.digital
Отметьте всё, что уже имеется. Если материалов пока нет — это нормально, мы поможем собрать структуру, тексты и визуальную основу сайта с нуля.
*Select one or more options
Есть ли у вас фирменный стиль?
Марков Вадим Руководитель marmelad.digital
Отметьте, на что мы сможем опереться в дизайне. Даже если фирменного стиля нет, мы предложим визуальное направление под вашу нишу и задачу.
*Select one or more options
Марков Вадим Руководитель marmelad.digital
Можно коротко: например, медицина, ресторан, производство, услуги или онлайн-магазин.
Нужны ли дополнительные услуги?
Марков Вадим Руководитель marmelad.digital
Выберите услуги, которые хотите сразу заложить в проект. Если пока не уверены, можно отметить только самое важное — остальное обсудим после заявки и подскажем, что действительно нужно.
Оставьте контакты — мы изучим ваши ответы, оценим примерный бюджет, сроки разработки и подскажем оптимальный формат сайта под вашу задачу.
Ваш телефон

Нам доверяют

Наши клиенты

Создаём и развиваем сайты для компаний и экспертов из IT, медицины, HoReCa, производства, образования, туризма и других направлений.

Отзывы клиентов
Часть брендов, с которыми мы работали

<p><strong>Техническая SEO-база.</strong> Адреса и внутренние связи выстраиваем по задачам коммуникации, каналам, отраслям, графикам и моделям оплаты. Настраиваем заголовки, метаданные, канонические ссылки, изображения, скорость, мобильную версию, формы и индексацию.</p>

<p><strong>Экспертный контент.</strong> Раскрываем нагрузку, каналы, языки, SLA, сценарии, интеграции с CRM и защиту данных. Добавляем подтверждающие материалы: записи диалогов, методику контроля, площадки, сертификаты, отчётность и клиентские кейсы. Контент помогает пользователю оценить предложение и сформулировать предметный запрос.</p>

После запуска сайт для аутсорсингового контакт-центра готов к индексации, аналитике и расширению. Новые направления, продукты, кейсы и экспертные материалы можно добавлять внутри согласованной архитектуры без пересечения задач страниц.

SEO-подготовка сайта для аутсорсингового контакт-центра

Для сайта аутсорсингового контакт-центра поисковую архитектуру проектируем вместе с пользовательской. Семантику распределяем по самостоятельным намерениям, а страницы получают различимые задачи и достаточную отраслевую глубину.

<p><strong>Спрос по бизнес-задачам.</strong> Собираем коммерческие и информационные запросы о том, как аудитория ищет входящие и исходящие линии, омниканальную поддержку, продажи, контроль качества и аналитику. Кластеры распределяем по задачам коммуникации, каналам, отраслям, графикам и моделям оплаты и закрепляем за отдельными страницами.</p>

Частые вопросы о разработке сайта

Какой формат сайта подойдёт для аутсорсингового контакт-центра?

Для аутсорсингового контакт-центра подходят корпоративный сайт, экспертный многостраничный сайт или сайт практики. Формат определяем по объёму предложения, числу целевых сегментов, задачам продвижения, частоте обновления данных и нужным интеграциям.

Что важно показать на сайте для аутсорсингового контакт-центра?

В первую очередь раскрываем нагрузку, каналы, языки, SLA, сценарии, интеграции с CRM и защиту данных. Затем систематизируем входящие и исходящие линии, омниканальную поддержку, продажи, контроль качества и аналитику, добавляем записи диалогов, методику контроля, площадки, сертификаты, отчётность и клиентские кейсы и связываем материалы с целевыми действиями.

Сколько стоит разработка сайта для аутсорсингового контакт-центра?

Стоимость сайта для аутсорсингового контакт-центра начинается от 40 000 ₽. Бюджет зависит от числа уникальных страниц, глубины каталога, объёма материалов, дизайна, интеграций и функциональности. После первичного разбора фиксируем состав и смету до начала разработки.
Как заложить поисковое продвижение в сайт для аутсорсингового контакт-центра?
До дизайна собираем семантику, разделяем запросы по намерениям и проектируем посадочные страницы по задачам коммуникации, каналам, отраслям, графикам и моделям оплаты. Настраиваем метатеги, заголовки, адреса, перелинковку и технические условия индексации.
Что потребуется от аутсорсингового контакт-центра для начала разработки?
На старте собираем данные о предложении и критериях выбора: нагрузку, каналы, языки, SLA, сценарии, интеграции с CRM и защиту данных. Запрашиваем перечень продуктов или услуг и доступные подтверждения: записи диалогов, методику контроля, площадки, сертификаты, отчётность и клиентские кейсы. Недостающие материалы и ответственных за них определяем после интервью.

Обсудим сайт для аутсорсингового контакт-центра

Расскажите о предложении, аудитории и задачах проекта. marmelad.digital предложит структуру сайта на Tilda и покажет, как она поможет передать прогноз нагрузки и получить расчёт линии. Состав, сроки и стоимость будут понятны до старта.
Обсудить проект
Made on
Tilda