Заполнить бриф Меню
Мы используем файлы cookie и Яндекс.Метрику для анализа и улучшения работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Принять

Интеграция Tilda и amoCRM

Подключим amoCRM к Tilda под вашу воронку: заявка создаст контакт и сделку, сохранит выбранную услугу, рекламный источник и ответственного.
TILDA
ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Разметим поля форм и этапы сделок, настроим обработку повторных обращений и проверим, какие данные передаются штатной интеграцией, а какие требуют автоматизации.
В amoCRM появляется сделка в нужном этапе с контактом, содержанием заявки и метками для работы отдела продаж.

Как заявка становится сделкой, а не письмом без контекста

На сайте клиент оставляет данные в одном формате, а в amoCRM они должны попасть в конкретные поля, теги и этап воронки.

01 / Что проверим

Определяем состав данных: контакты, комментарий, выбранная услуга, страница обращения, UTM-метки и технические параметры. Разные формы могут требовать разных статусов, ответственных или приемников Kommo.

02 / Что усилим

Согласуем воронку, этап, ответственного и действие, которое должно произойти сразу после создания сделки. Встроенное распознавание дублей следует проверить на реальных правилах компании.

03 / Что настроим

Проверяем повторные обращения, обязательные поля, автоматизации и уведомления команды. Если действующие роботы перемещают сделки, результат оцениваем после их работы.
Настройка охватывает весь маршрут лида: от заполнения формы до появления корректной карточки в amoCRM и запуска согласованного процесса.
Проверка дублей по телефону и email, а также поведения повторной заявки. Проверяем встроенную обработку дубликатов и отдельные приемники для разных воронок вместо случайного создания одинаковых сделок.

Что именно выполняем

Тестовые обращения с разными сценариями и контроль карточек в CRM. Тестируем заявки после публикации, включая повторную отправку и проверку входящих и конечной карточки. На приемке проверяем ответственное лицо, стадию и источник в реальной карточке, а не один статус «отправлено».

01 / Аудит страницы

Аудит формы Tilda, полей сделки и текущих воронок amoCRM. Подключаем разрешенный Tilda приемник Kommo и проверяем аккаунт, в который уходят новые обращения. Подключаем штатный приемник, сопоставляем поля и формы, проверяем источник и UTM доступным методом.

02 / Усиление предложения

Схема передачи: контакт, сделка, теги, источник, комментарий и дополнительные параметры. Настраиваем статус входящего лида, ответственного и тему заявки, чтобы менеджер отличал форму консультации от заказа.

03 / Настройка обращения

Согласуем воронку, этап и ответственного для обращений из выбранных форм. Проверяем фактическое создание сделки и контакта, правила дублей и назначение менеджера в конкретном аккаунте amoCRM.

Технические решения

Практические подходы под конкретную задачу и ограничения проекта.

Что именно передаем

Фиксируем схему полей заранее: что станет контактом, что — сделкой, где появятся UTM-метки, выбранная услуга и комментарий. В amoCRM (Kommo) важна связка контакта и сделки, выбранная воронка, ответственное лицо и то, как CRM обрабатывает повторные обращения.

Как сделка попадает в воронку

Настраиваем нужную воронку, начальный этап и ответственного. При нескольких услугах или отделах определяем, когда нужен отдельный приемник и этап воронки. Тестовая карточка должна содержать не только контакт, но и смысл обращения, источник и согласованные поля.

Как проверяем результат

Отправляем несколько тестовых заявок с разными данными и проверяем: создан ли контакт, какая сделка появилась, какие поля и теги заполнены, кому назначена карточка. Смена робота или поля в Kommo может изменить итог без правок на сайте, поэтому за приемкой нужен контроль уже внутри CRM.

Особенность 01

Проверяем поиск повторных обращений по данным контакта и настройкам Kommo, чтобы отдел продаж видел историю клиента.

Особенность 02

Сохраняем источник, страницу и согласованные UTM-параметры там, где они доступны и настроены в конкретной CRM.

Особенность 03

Логику автоматизаций, уведомлений и назначения ответственного. При изменении статусов, полей или сотрудников проверяйте подключенный приемник и тестовый лид.

Проверяем ограничения до начала работ и фиксируем устойчивое решение.

Риски, которые нельзя оставлять без проверки

Потеря данных может возникнуть уже после успешной отправки формы: поле в CRM не создано, тег не передается, повторный контакт создает дубль или автоматизация переносит сделку в другую стадию.
Сначала утверждаем, как должна выглядеть готовая сделка, затем настраиваем передачу и проверяем ее на фактических данных.
Работаем итеративно: согласуем промежуточный результат до следующего этапа.

Как проходит работа

От первого запроса до стабильной публикации.

01 / Сверяем сайт и CRM

Смотрим форму Tilda, воронки, поля сделки, теги и действующие автоматизации. Определяем, где именно должна появляться новая заявка. Для начала нужны: аккаунт Kommo, желаемая воронка, статусы, ответственные, формы сайта и перечень обязательных полей.

02 / Настраиваем маршрут

Связываем поля формы с amoCRM, задаем источник, теги, этап и ответственного. Если штатный путь не решает задачу, обсуждаем промежуточный сценарий.

03 / Тестируем как менеджер

Создаем тестовые обращения и проверяем карточки глазами человека, который будет вести сделку: хватает ли ему данных, понятен ли источник и запустились ли нужные действия. Проводим минимум два разных обращения с одного номера и проверяем, не появилось ли лишних сделок или потери комментариев.

Портфолио студии

Наши проекты

Подборка реализованных сайтов на Tilda для IT-компаний, производителей, личных брендов, сервисов и проектов в сфере гостеприимства.

Все кейсы студии

Реальные кейсычасть проектов из портфолио студии

Разные нишиединый уровень проработки

Реальные сайтыструктура, дизайн и разработка

Стоимость и условия

Стоимость технической доработки зависит от исходной сборки, объёма изменений, адаптивных состояний, интеграций и необходимости работы с внешними сервисами.

Что нужно для оценки

Ссылка на сайт или проект Tilda, описание задачи, доступ к макету или визуальные примеры — если они есть.

Как определяем объём

Сначала проверяем, что реально решается средствами Tilda, а что требует внешнего API, сервера или отдельного сервиса.

Что получает клиент

Согласованный объём правок, адаптацию под устройства и проверку сценария, которого касается доработка.

Нам доверяют

Наши клиенты

Создаём и развиваем сайты для компаний и экспертов из IT, медицины, HoReCa, производства, образования, туризма и других направлений.

Отзывы клиентов
Часть брендов, с которыми мы работали

Команда Marmelad.digital

О студии

Веб-студия marmelad.digital разрабатывает сайты на Тильде для бизнеса и экспертов: изучаем задачу, проектируем структуру, создаём индивидуальный дизайн, настраиваем аналитику и закладываем основу для SEO-продвижения.

Подробнее о студии

Ключевые специалисты лично ведут проект — от первой структуры до публикации сайта.

Все ключевые этапы — внутри студии
Вадим Марков — разработка сайтов в студии Marmelad.digital

Разработка и техническая реализация

Вадим

Отвечает за структуру, сборку сайтов на Tilda, адаптив, анимацию, формы, аналитику и техническую SEO-подготовку. Следит, чтобы решения работали стабильно на всех устройствах и не усложняли дальнейшее развитие проекта.

  • Архитектура сайта
  • Разработка на Tilda
  • SEO и аналитика
Дарья Маркова — дизайн сайтов в студии Marmelad.digital

Дизайн и визуальная система

Дарья

Формирует визуальное направление проекта: типографику, композицию, сетку, графические акценты и мобильную версию. Дизайн помогает быстро понять предложение и передаёт характер бренда без шаблонных решений.

  • Арт-направление
  • Интерфейс и типографика
  • Мобильный дизайн
30+

реализованных B2B-проектов для IT, HoReCa, производства, медицины, образования и других направлений

7+

лет разрабатываем и запускаем сайты — от анализа и структуры до дизайна, интеграций и публикации

Пишем о разработке сайтов, дизайне и SEO

Публикуем разборы проектов, делимся рабочими решениями и показываем процесс студии на профильных площадках.

Частые вопросы о доработках на Tilda

Будет ли создан контакт и сделка одновременно?

Это зависит от согласованной схемы. До настройки определяем, какие сущности должны появляться, чтобы не создавать лишние карточки и не ломать текущий процесс продаж. Уточняем, как действующие настройки создают и связывают контакт со сделкой. Проверку проводим на реальной входящей форме и тестовом телефоне.

Сохранятся ли UTM-метки и страница обращения?

Да, если эти данные включены в маппинг. Настраиваем их так, чтобы маркетинг и отдел продаж видели источник обращения в самой CRM. В карточке проверяем фактически пришедшие метки, ссылку на страницу и источник. Если штатная передача не покрывает нужные атрибуты, оцениваем отдельный маршрут.

Что произойдет с повторной заявкой?

Проверяем правила дублей и согласуем нужный сценарий: дополнить существующий контакт, создать новую сделку или уведомить ответственного. Перед запуском фиксируем, должна ли новая заявка обновить существующего клиента или открыть новую сделку. Это проверяется на повторном тестовом обращении.
Нужно ли отключать текущие автоматизации?
Нет. Сначала проверяем их условия и адаптируем передачу так, чтобы автоматизации срабатывали предсказуемо. Действующие роботы анализируем до подключения. Менять их без согласования отдела продаж не требуется, если они корректно обрабатывают входящий этап.

Проверим, как заявка попадет в вашу воронку

Покажите форму и нужную воронку amoCRM. Зафиксируем поля контакта, сделки, UTM и правила назначения ответственного.
Made on
Tilda