Заполнить бриф Меню
Мы используем файлы cookie и Яндекс.Метрику для анализа и улучшения работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Принять

Интеграция Tilda и Google Таблиц

Настроим прием заявок с Tilda в Google Таблицы: новая строка будет содержать контакт, услугу, дату и источник обращения в нужном вам порядке.
TILDA
ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Согласуем заголовки столбцов, права доступа, разделение типов заявок и передачу дополнительных полей. Проверим запись из разных форм сайта.
Таблица с автоматически поступающими заявками, которую сотрудники могут фильтровать и обрабатывать без переносов вручную.

Как вести реестр без потери данных

Проверяем структуру таблицы и порядок работы сотрудников. Таблица нужна как удобный реестр обращений, а не как замена CRM с распределением сделок и защитой сложных процессов.

01 / Что проверим

Заявки разбросаны по письмам. Команде нужна таблица с предсказуемыми столбцами и понятными названиями данных. Сотрудники не могут быстро отфильтровать заявки по форме и дате, когда письма приходят в разных форматах.

02 / Что усилим

Телефоны меняют формат. Общий доступ к файлу с телефонами клиентов требует отдельной проверки прав. Это особенно опасно для телефона с ведущими символами и длинных идентификаторов заказов.

03 / Что настроим

Формулы ломаются при новых строках. Изменение структуры листа может незаметно нарушить обновление строк после отправки формы. Редактируемый реестр должен не уничтожать первичные данные об отправке заявки.
Согласуем поля и права на рабочий файл. Определяем назначение таблицы: реестр новых заявок, журнал записей или оперативная очередь.
Разделение реестра и отчетов. Настраиваем отдельные листы или таблицы для разных направлений при необходимости, не смешивая несовместимые данные. Названия листов и колонок делаем понятными менеджерам, которым предстоит ежедневно разбирать поступления.

Что именно выполняем

Проверка новых строк. Проверяем добавление новой строки и отсутствие случайного изменения старых заявок при редактировании таблицы. Тестируем разные формы и значения с плюсом в телефоне, чтобы таблица не меняла данные автоматически.

01 / Аудит страницы

Подключение таблицы. Подключаем штатный приемник Google Sheets к выбранному Google-аккаунту и проверяем права на итоговый файл. Подключаем Google-аккаунт владельца таблицы, выбираем лист назначения и проверяем добавление строк из разных форм.

02 / Усиление предложения

Состав и формат данных. Определяем структуру колонок и единообразие значений из разных форм сайта. Если в нее отправляют несколько разных форм, стоит сохранять название источника и единый формат даты, телефона и контактных полей.

03 / Настройка обращения

Источник и страница. Передаем страницу, услугу, UTM и контактные данные в согласованном наборе полей, когда они имеются у формы. Выбираем Google-таблицу и рабочий лист, задаем порядок колонок и названия полей, подключаем формы и публикуем страницы.

Технические решения

Практические подходы под конкретную задачу и ограничения проекта.

Данные формы

Сверяем каждое значение в новой записи. Таблица полезна как простой общий реестр заявок, но без правил доступа и ответственного за обработку превращается в неуправляемую базу персональных данных. Заранее согласуем колонки, название формы и требования к совместному просмотру.

Форматы

Проверяем телефон, дату и длинные комментарии. При подключении выбираем конкретный документ и лист назначения, затем проверяем новую строку из каждой формы. Если сотрудник вручную удаляет колонки или меняет права, интеграция может перестать работать.

Обработка командой

Согласуем ручные статусы без вмешательства в запись источника. Если таблица используется для персональных данных, регулярно пересматривают права доступа и срок хранения записей. Не смешиваем автоматически полученные заявки и ручные отметки менеджеров: для статусов выделяем собственные колонки или отдельный рабочий лист.

Особенность 01

Выдаем доступ к таблице по необходимости, поскольку в строках могут находиться телефоны и другие персональные данные.

Особенность 02

Фиксируем владельца документа и проверяем права подключения при переносе файла в другую папку или аккаунт.

Особенность 03

Учитываем повторные отправки. Не меняйте структуру приемной таблицы без контрольного теста форм.

Проверяем ограничения до начала работ и фиксируем устойчивое решение.

Изменения структуры файла

Предупреждаем, какие столбцы нельзя удалять без проверки подключения. Ручная сортировка, удаление заголовков и изменение прав на документ могут нарушить действующую связку.
Проверяем таблицу с реальными типами данных. На оценку влияют: число форм, таблиц, нестандартных полей и права совместного доступа.
Работаем итеративно: согласуем промежуточный результат до следующего этапа.

Как проходит работа

От первого запроса до стабильной публикации.

01 / Реестр

Определяем столбцы. Для начала нужны: таблица и Google-аккаунт владельца, перечень форм, поля и требования к доступу сотрудников.

02 / Связь

Подключаем выбранные формы к таблице владельца и задаем понятные заголовки столбцов. Проверяем запись даты, телефона, темы обращения и источника страницы. Разграничиваем доступ к контактным данным, чтобы сотрудники могли обрабатывать лиды без публичной ссылки на таблицу.

03 / Строка

Сверяем форматы и значения. Отправляем заявки из каждой формы, сравниваем новые строки и значения по столбцам. Проверяем русские символы, длинные комментарии, права доступа сотрудников и отсутствие дубликатов после повторной отправки.

Портфолио студии

Наши проекты

Подборка реализованных сайтов на Tilda для IT-компаний, производителей, личных брендов, сервисов и проектов в сфере гостеприимства.

Все кейсы студии

Реальные кейсычасть проектов из портфолио студии

Разные нишиединый уровень проработки

Реальные сайтыструктура, дизайн и разработка

Стоимость и условия

Стоимость технической доработки зависит от исходной сборки, объёма изменений, адаптивных состояний, интеграций и необходимости работы с внешними сервисами.

Что нужно для оценки

Ссылка на сайт или проект Tilda, описание задачи, доступ к макету или визуальные примеры — если они есть.

Как определяем объём

Сначала проверяем, что реально решается средствами Tilda, а что требует внешнего API, сервера или отдельного сервиса.

Что получает клиент

Согласованный объём правок, адаптацию под устройства и проверку сценария, которого касается доработка.

Нам доверяют

Наши клиенты

Создаём и развиваем сайты для компаний и экспертов из IT, медицины, HoReCa, производства, образования, туризма и других направлений.

Отзывы клиентов
Часть брендов, с которыми мы работали

Команда Marmelad.digital

О студии

Веб-студия marmelad.digital разрабатывает сайты на Тильде для бизнеса и экспертов: изучаем задачу, проектируем структуру, создаём индивидуальный дизайн, настраиваем аналитику и закладываем основу для SEO-продвижения.

Подробнее о студии

Ключевые специалисты лично ведут проект — от первой структуры до публикации сайта.

Все ключевые этапы — внутри студии
Вадим Марков — разработка сайтов в студии Marmelad.digital

Разработка и техническая реализация

Вадим

Отвечает за структуру, сборку сайтов на Tilda, адаптив, анимацию, формы, аналитику и техническую SEO-подготовку. Следит, чтобы решения работали стабильно на всех устройствах и не усложняли дальнейшее развитие проекта.

  • Архитектура сайта
  • Разработка на Tilda
  • SEO и аналитика
Дарья Маркова — дизайн сайтов в студии Marmelad.digital

Дизайн и визуальная система

Дарья

Формирует визуальное направление проекта: типографику, композицию, сетку, графические акценты и мобильную версию. Дизайн помогает быстро понять предложение и передаёт характер бренда без шаблонных решений.

  • Арт-направление
  • Интерфейс и типографика
  • Мобильный дизайн
30+

реализованных B2B-проектов для IT, HoReCa, производства, медицины, образования и других направлений

7+

лет разрабатываем и запускаем сайты — от анализа и структуры до дизайна, интеграций и публикации

Пишем о разработке сайтов, дизайне и SEO

Публикуем разборы проектов, делимся рабочими решениями и показываем процесс студии на профильных площадках.

Частые вопросы о доработках на Tilda

Можно несколько форм?

Да. Для каждой формы определяем нужные колонки и указываем источник заявки. Если состав данных сильно различается, разделяем потоки по листам или таблицам, чтобы менеджеры не работали с полупустыми и неоднозначными строками.

Получится CRM?

Таблица не заменяет права, процессы и автоматизации полноценной CRM. Google Sheets не заменяет полноценную CRM с воронками и разграничением процессов. Отчет поверх таблицы можно настроить отдельной задачей.

Можно добавить отчет?

Проектируем отдельно от входящего листа. Можно сделать отчет по согласованным колонкам, если данные собираются последовательно.
Нужен доступ к Google?
Нужны права владельца подключения и проверяемого файла. Доступ выдает владелец Google-аккаунта. Личные пароли передавать исполнителю не нужно.

Покажите образец таблицы

Пришлите пример таблицы и поля обращения. Согласуем столбцы и формат строк, удобный для работы команды.
Made on
Tilda