Заполнить бриф Меню
Мы используем файлы cookie и Яндекс.Метрику для анализа и улучшения работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Принять

Онлайн-запись на Tilda

Организуем онлайн-запись на Tilda с выбором услуги и свободного времени. Подключим подходящий календарный сервис, если нужно учитывать занятость сотрудников в реальном времени.
TILDA
ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Определим источник свободных слотов, правила длительности, переносов и отмен, способ подтверждения записи и данные, которые получает администратор.
Клиент выбирает доступное время, а компания получает запись с услугой, контактом и условиями визита.

Где заканчивается заявка и начинается бронь

Форма с желаемой датой еще не гарантирует свободный слот. Определяем правила подтверждения.

01 / Что проверим

Клиенты долго согласуют время вручную. Клиенту важно видеть реальные свободные слоты и понятное подтверждение выбранного времени. Простая заявка на удобный день не подходит, когда клиенту нужно сразу видеть подтвержденное время.

02 / Что усилим

Нужно выбирать услугу и специалиста. При разных сотрудниках и услугах расписания, длительности и буферы могут отличаться. Двойное бронирование делает онлайн-запись бесполезной и создает конфликт в расписании сотрудников.

03 / Что настроим

Записи с сайта расходятся с календарем. Отмена и перенос должны отражаться в источнике расписания, иначе возникнут двойные записи. Перенос или отмена должны быть понятны человеку, иначе администратор тратит время на уточнения.
Проектируем путь от выбора до подтверждения. Описываем реальные ресурсы бронирования: специалиста, услугу, длительность, площадку и доступные интервалы.
Уведомления и отмена. Подключаем подтверждения и уведомления в пределах функциональности выбранной системы бронирования. Без внешней системы можно собрать запрос желаемого времени, но гарантированное бронирование доступных слотов требует актуального расписания и механизма блокировки.

Что именно выполняем

Проверка конкурирующих записей. Проверяем запись в календаре или кабинете администратора и соответствие отображенных слотов фактической занятости. Двое посетителей не должны получить одинаковое подтвержденное время, если сервис поддерживает блокировку слота.

01 / Аудит страницы

Выбор системы расписания. Выбираем единый источник расписания и правила формирования свободных окон с учетом длительности услуг и пауз. Определяем владельца календаря, длительность услуг, буферы между визитами и правила отмены.

02 / Усиление предложения

Услуги, длительность и специалисты. Настраиваем выбор услуги, специалиста, даты и времени в понятном порядке, с учетом часовых поясов при необходимости. Настраиваем календарь и передачу заявки в выбранный сервис, сверяем длительность, занятость и подтверждение слота.

03 / Настройка обращения

Проверяем актуальность доступных временных слотов и ограничения по специалистам, длительности и перерывам. Если два посетителя выбирают одно время, итоговое подтверждение должно зависеть от возможностей подключенной системы бронирования.

Технические решения

Практические подходы под конкретную задачу и ограничения проекта.

Источник занятости

Подключаем календарь или сервис, который управляет доступностью интервалов. Для подтвержденной записи необходимо учитывать занятость специалиста и исключать пересечение броней. Если сервис не блокирует интервалы сразу, явно обозначаем предварительный статус времени и порядок подтверждения администратором.

Предсказуемая бронь

Объясняем, подтвержден ли слот сразу или нужен ответ администратора. Проверяем сценарии на двух устройствах и при почти одновременном выборе одного времени. Если услуга длится разное количество минут, календарь должен учитывать буфер и занятость специалиста.

Изменение записи

Настраиваем доступные способы переноса и отмены. Разработка полноценной медицинской или гостиничной системы бронирования оценивается отдельно. После изменения рабочих часов или праздничного расписания проверяем, какие слоты видит новый посетитель.

Особенность 01

Учитываем длительность услуги и буфер между встречами, иначе два клиента могут оказаться записаны на пересекающееся время.

Особенность 02

Проверяем выходные, праздники и исключения в календаре, чтобы система не предлагала недоступные интервалы.

Особенность 03

Если выбранный сервис не поддерживает нужную синхронизацию, указываем это до запуска. При изменении графика сотрудники должны обновлять источник, а не редактировать текст на Tilda вручную.

Проверяем ограничения до начала работ и фиксируем устойчивое решение.

Одно время — один владелец

Проверяем часовой пояс, перерывы и защиту от двойной записи в выбранном сервисе. Показанный на Tilda календарь сам по себе не решает проблему занятых слотов.
Сначала согласуем правила расписания. На оценку влияют: число специалистов, видов услуг, календарей, правила отмены и требования к синхронизации.
Работаем итеративно: согласуем промежуточный результат до следующего этапа.

Как проходит работа

От первого запроса до стабильной публикации.

01 / Календарь

Определяем источник и участников. Для начала нужны: регламент записи, графики, длительности услуг, существующая система расписания, условия отмены и доступ администратора.

02 / Подключение

Собираем выбор и подтверждение. Выбираем сервис записи по реальным требованиям к свободным слотам и синхронизации календарей, встраиваем форму или виджет и проверяем уведомления. При предоплате отдельно согласуем, когда слот считается занятым и что происходит после отказа банка.

03 / Бронирование

Тестируем запись, перенос и отмену. Бронируем тестовый слот, проверяем появление записи у сотрудника, уведомления клиенту и недоступность занятого времени. Отдельно проверяем часовой пояс, запись на границе дня и отмену или перенос, если они входят в объем.

Портфолио студии

Наши проекты

Подборка реализованных сайтов на Tilda для IT-компаний, производителей, личных брендов, сервисов и проектов в сфере гостеприимства.

Все кейсы студии

Реальные кейсычасть проектов из портфолио студии

Разные нишиединый уровень проработки

Реальные сайтыструктура, дизайн и разработка

Стоимость и условия

Стоимость технической доработки зависит от исходной сборки, объёма изменений, адаптивных состояний, интеграций и необходимости работы с внешними сервисами.

Что нужно для оценки

Ссылка на сайт или проект Tilda, описание задачи, доступ к макету или визуальные примеры — если они есть.

Как определяем объём

Сначала проверяем, что реально решается средствами Tilda, а что требует внешнего API, сервера или отдельного сервиса.

Что получает клиент

Согласованный объём правок, адаптацию под устройства и проверку сценария, которого касается доработка.

Нам доверяют

Наши клиенты

Создаём и развиваем сайты для компаний и экспертов из IT, медицины, HoReCa, производства, образования, туризма и других направлений.

Отзывы клиентов
Часть брендов, с которыми мы работали

Команда Marmelad.digital

О студии

Веб-студия marmelad.digital разрабатывает сайты на Тильде для бизнеса и экспертов: изучаем задачу, проектируем структуру, создаём индивидуальный дизайн, настраиваем аналитику и закладываем основу для SEO-продвижения.

Подробнее о студии

Ключевые специалисты лично ведут проект — от первой структуры до публикации сайта.

Все ключевые этапы — внутри студии
Вадим Марков — разработка сайтов в студии Marmelad.digital

Разработка и техническая реализация

Вадим

Отвечает за структуру, сборку сайтов на Tilda, адаптив, анимацию, формы, аналитику и техническую SEO-подготовку. Следит, чтобы решения работали стабильно на всех устройствах и не усложняли дальнейшее развитие проекта.

  • Архитектура сайта
  • Разработка на Tilda
  • SEO и аналитика
Дарья Маркова — дизайн сайтов в студии Marmelad.digital

Дизайн и визуальная система

Дарья

Формирует визуальное направление проекта: типографику, композицию, сетку, графические акценты и мобильную версию. Дизайн помогает быстро понять предложение и передаёт характер бренда без шаблонных решений.

  • Арт-направление
  • Интерфейс и типографика
  • Мобильный дизайн
30+

реализованных B2B-проектов для IT, HoReCa, производства, медицины, образования и других направлений

7+

лет разрабатываем и запускаем сайты — от анализа и структуры до дизайна, интеграций и публикации

Пишем о разработке сайтов, дизайне и SEO

Публикуем разборы проектов, делимся рабочими решениями и показываем процесс студии на профильных площадках.

Частые вопросы о доработках на Tilda

Можно сделать без отдельного сервиса?

Для запроса предпочтительной даты обычной формы достаточно. Если посетитель должен выбирать только свободное время и сразу получать подтверждение, нужен сервис расписания или календарь с актуальными слотами. Их доступность зависит от выбранной системы.

Поддерживается предоплата?

При наличии соответствующей функции системы и провайдера оплаты. Сверяем подтверждение платежа и удержание слота, иначе запись может существовать без внесенной оплаты.

Запишется ли клиент из другого часового пояса?

Настраиваем отображение времени и проверяем его понятность. Проверяем часовой пояс сервиса и уведомлений, особенно при записи в международную команду.
Кто меняет рабочие часы?
Назначенный администратор в согласованном источнике расписания. Сотрудник с правами меняет часы и исключения в учетной системе, а не в случайном блоке сайта.

Пришлите правила записи

Укажите услуги, длительность и правила занятости специалистов. Проверим, где нужен внешний календарь и как посетитель узнает о подтверждении.
Made on
Tilda