Заполнить бриф Меню
Мы используем файлы cookie и Яндекс.Метрику для анализа и улучшения работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Принять

Интеграция Tilda и Pipedrive

Свяжем Tilda с Pipedrive: обращения с сайта будут превращаться в контакты и сделки на нужном этапе, чтобы менеджер видел весь запрос в рабочей воронке.
TILDA
ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Сопоставим поля формы со сделкой и персоной, настроим источники и владельца записи, исключим неконтролируемое создание дублей при повторной заявке.
В Pipedrive видна новая сделка с контактом, интересующей услугой и точкой входа клиента.

Как отличать обращения из разных форм

Задаем понятные названия и привязку к этапам. В Pipedrive задача обычно связана с точным этапом воронки и созданием контакта и сделки, а не с абстрактной синхронизацией баз.

01 / Что проверим

Формы из разных направлений продаж попадают на один этап Pipedrive. Нужно разделить маршруты так, чтобы консультации и заявки на расчет не смешивались с готовыми сделками.

02 / Что усилим

Новая сделка создается в неправильной воронке или под неожиданным владельцем. Проверяем назначенный этап, персональный API-токен и действующие правила самой CRM.

03 / Что настроим

Менеджер видит имя и телефон, но не понимает, с какой страницы пришел клиент и что ему нужно. Согласуем тему сделки, поля формы и доступную передачу контекста.
Настраиваем передачу под выбранный процесс. Проверяем, где менеджеры ожидают новую сделку, какой Pipeline и Stage используются, и какую Person или Organization нужно связать с обращением.
Получатели выбранных форм. Сопоставляем контактные сведения и дополнительные поля с требованиями менеджеров, проверяя поддержку каждого значения. Для различных отделов фиксируем, какие поля действительно поступают в Person и Deal.

Что именно выполняем

Тест контакта и сделки. Републикуем страницы после привязки приемника и сверяем одновременно карточку контакта и сделки. После изменения этапов воронки и владельца токена тестируем отправку и точку появления сделки.

01 / Аудит страницы

Авторизация подключения. Проверяем рабочий аккаунт и личный API-токен, через который штатный приемник Tilda получает права. Штатный Pipedrive-приемник Tilda формирует контакт и сделку с привязкой к выбранному этапу воронки.

02 / Усиление предложения

Этап и воронка Pipedrive. Для каждой группы форм выбираем нужный Pipeline и Stage. Если обращения должны попадать на разные этапы, подключаем отдельные приемники с собственными настройками. На тестах убеждаемся, что новая сделка действительно появилась там, где ее ожидает менеджер.

03 / Настройка обращения

Поля и наименование сделки. Согласуем полезную для менеджера тему: тип обращения, страницу, имя формы и другие поддерживаемые переменные. Публикуем настройки и сравниваем сведения в созданных Person и Deal с фактическим содержимым отправки.

Технические решения

Практические подходы под конкретную задачу и ограничения проекта.

Этап продажи

Связываем форму с согласованным этапом. Если нужны разные этапы для разных форм, документация предусматривает повторное подключение приемника с отдельными настройками. Перед подключением уточняем, где должен появиться контакт, нужна ли сделка и кто ее владелец. Тестовая отправка подтверждает именно выбранный pipeline.

Название карточки

Добавляем полезные параметры обращения в доступную тему. У штатного соединения персональный API-токен, поэтому важно сохранить управляемость подключения при смене сотрудника. Согласуем формат названия сделки и проверяем фактические данные, которые поступают в контакт и Deal.

Разные маршруты

Для разных форм согласуем отдельные подключения при необходимости. Перестройка pipeline и импорт исторических сделок не включены в подключение формы. Если посетитель обращается повторно, поведение с дублями согласуем до запуска. Штатная связка не заменяет полноценные правила управления клиентской базой.

Особенность 01

API-токен хранится в защищенных настройках приемника, а не в публичном коде страницы или браузерном скрипте.

Особенность 02

Для повторного обращения проверяем связь контакта и сделки, чтобы менеджер не получил разрозненные карточки.

Особенность 03

Сверяем настройки после публикации. При смене пользователя-токена, этапов и формы повторяем тест передачи.

Проверяем ограничения до начала работ и фиксируем устойчивое решение.

Права и срок жизни подключения

Проверяем доступ используемой учетной записи. Создание новых Person и Deal через штатный приемник не означает автоматический поиск и обновление существующих записей.
Работаем от нужной карточки к форме.
Работаем итеративно: согласуем промежуточный результат до следующего этапа.

Как проходит работа

От первого запроса до стабильной публикации.

01 / Воронка

Согласуем конкретную воронку, этап и формы, которые должны создавать сделки. Для подключения нужны права владельца Pipedrive, персональный API-токен, примеры обращений и названия необходимых полей.

02 / Настройка

Подключаем формы. Подключаем токен пользователя с необходимыми правами, выбираем этап и назначаем приемники нужным формам. Проверяем наименование сделки с системными переменными, контакт, этап и поведение повторной заявки в конкретном аккаунте.

03 / Сделка

Сверяем результат. Отправляем заявки с разными источниками и одинаковыми контактными данными. Проверяем персональную карточку, сделку, ее стадию, владельца и соответствие пользовательских полей. Согласуем поведение при повторном обращении.

Портфолио студии

Наши проекты

Подборка реализованных сайтов на Tilda для IT-компаний, производителей, личных брендов, сервисов и проектов в сфере гостеприимства.

Все кейсы студии

Реальные кейсычасть проектов из портфолио студии

Разные нишиединый уровень проработки

Реальные сайтыструктура, дизайн и разработка

Стоимость и условия

Стоимость технической доработки зависит от исходной сборки, объёма изменений, адаптивных состояний, интеграций и необходимости работы с внешними сервисами.

Что нужно для оценки

Ссылка на сайт или проект Tilda, описание задачи, доступ к макету или визуальные примеры — если они есть.

Как определяем объём

Сначала проверяем, что реально решается средствами Tilda, а что требует внешнего API, сервера или отдельного сервиса.

Что получает клиент

Согласованный объём правок, адаптацию под устройства и проверку сценария, которого касается доработка.

Нам доверяют

Наши клиенты

Создаём и развиваем сайты для компаний и экспертов из IT, медицины, HoReCa, производства, образования, туризма и других направлений.

Отзывы клиентов
Часть брендов, с которыми мы работали

Команда Marmelad.digital

О студии

Веб-студия marmelad.digital разрабатывает сайты на Тильде для бизнеса и экспертов: изучаем задачу, проектируем структуру, создаём индивидуальный дизайн, настраиваем аналитику и закладываем основу для SEO-продвижения.

Подробнее о студии

Ключевые специалисты лично ведут проект — от первой структуры до публикации сайта.

Все ключевые этапы — внутри студии
Вадим Марков — разработка сайтов в студии Marmelad.digital

Разработка и техническая реализация

Вадим

Отвечает за структуру, сборку сайтов на Tilda, адаптив, анимацию, формы, аналитику и техническую SEO-подготовку. Следит, чтобы решения работали стабильно на всех устройствах и не усложняли дальнейшее развитие проекта.

  • Архитектура сайта
  • Разработка на Tilda
  • SEO и аналитика
Дарья Маркова — дизайн сайтов в студии Marmelad.digital

Дизайн и визуальная система

Дарья

Формирует визуальное направление проекта: типографику, композицию, сетку, графические акценты и мобильную версию. Дизайн помогает быстро понять предложение и передаёт характер бренда без шаблонных решений.

  • Арт-направление
  • Интерфейс и типографика
  • Мобильный дизайн
30+

реализованных B2B-проектов для IT, HoReCa, производства, медицины, образования и других направлений

7+

лет разрабатываем и запускаем сайты — от анализа и структуры до дизайна, интеграций и публикации

Пишем о разработке сайтов, дизайне и SEO

Публикуем разборы проектов, делимся рабочими решениями и показываем процесс студии на профильных площадках.

Частые вопросы о доработках на Tilda

Можно разные этапы?

Да, проверяем схему отдельных подключений и выбранных форм. Согласно справке Tilda, для маршрутизации в разные этапы можно подключить Pipedrive несколько раз с отдельными параметрами.

Какие данные добавить в название?

Выбираем поддерживаемые параметры, полезные менеджеру. Название записи может использовать переменные email, phone, formname, domain и другие предусмотренные справкой значения.

Передадутся нестандартные поля?

Проверим поддержку и при необходимости предложим другой маршрут. Передачу каждого пользовательского поля нужно проверить по поддержанным параметрам приемника. При необходимости рассматриваем посредник или API.
Понадобится API-доступ?
Проверяем доступный способ авторизации и права аккаунта. Для штатного соединения используется персональный API-токен Pipedrive, а права и судьба соединения зависят от учетной записи его владельца.

Покажите воронку Pipedrive

Покажите воронку и пример обращения. Определим, какие контакты и сделки создавать и на какой этап их направлять.
Made on
Tilda